Jučer je Svjetski dan sigurnosti pacijenata obilježen u KBC-u Zagreb u organizaciji Odjela za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite. Svjetska zdravstvena organizacija za ovu godinu namijenila je temu Sigurna zdravstvena skrb za svako novorođenče i dijete: sigurnost pacijenata od samog početka.

Sigurnost pacijenata nije samo protokol, procedura ili dokument

Sigurnost je svakodnevna odgovornost i profesionalna etika svakoga od nas – od liječnika i medicinskih sestara, do ljekarnika, tehničara, pomoćnog osoblja, administracije, pa sve do uprave. Svaki susret s pacijentom mora biti siguran, pažljiv i usmjeren na čovjeka. U fokusu našeg rada nije samo bolest, nego osoba – čovjek sa svojim strahovima, nadama, pravima i povjerenjem koje nam ukazuje. Upravo zato, Svjetski dan sigurnosti pacijenata nije samo simbolična prigoda, već prilika da osvijestimo koliko je važno sustavno raditi na sigurnosti: kroz edukaciju, komunikaciju, timski rad i kulturu koja potiče otvorenost i kontinuirano poboljšanje.

priopcenje

Uvodni dio programa vodila je Ana Kruhak, a kasnije vođenje stručnog dijela nastavila je Martina Osredečki Mihoci, magistra sestrinstva. Sudionike su ispred Odjela pozdravili doc. dr. sc. Adriano Friganović i prof. dr. sc. Bojana Knežević, a potom ispred Uprave KBC-a Zagreb primarijus Milivoj Novak, zamjenik ravnatelja te pomoćnica za sestrinstvo i glavna sestra KBC-a Zagreb Ana Ljubas, magistra sestrinstva.

Ispred udruge Nismo same Ivana Kalogjera prezentirala je aspekte pacijenata u hrvatskom zdravstvenom sustavu. Renata Huzanić, magistra primaljstva prezentirala je sigurnost od samog početka, a Antonija Marić, magistra sestrinstva sigurnost na pedijatriji. Doc. dr. sc. Adriano Friganović prezentirao je upravljanje rizicima, a prof. dr. sc. Bojana Knežević standarde kvalitete za psihološku podršku zdravstvenim djelatnicima.

Na kraju je uslijedila panel diskusija o umoru zdravstvenih djelatnika koju je vodila Dora Karmelić, dr. med. ispred kampanje Fighting Fatigue Together Croatia uz pomoć Petre Linarić Sertić, dr. med. ispred udruge Sentinel Uma. Predavanja su okupila veliki broj djelatnika KBC-a Zagreb i učenika Medicinske škole Mlinarska.

Program obilježavanja nije bio samo formalan nego je izraz  predanosti i zajedničke misije u izgradnji zdravstva u kojem je pacijent uistinu u središtu svega što radimo.

Zdravlje i ja