Prijava ozljede na radu godinama je značila hrpu papira, pečata i čekanja. Od 1. srpnja to više nije tako, Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) uveo je novu digitalnu uslugu ePrijava ozljede na radu, kojom se cijeli postupak može obaviti u samo nekoliko minuta, potpuno elektronički.

Na poslu sjedite punih osam sati? Evo što preporučuje osobna trenerica

Nova usluga poslodavcima i izabranim liječnicima primarne zdravstvene zaštite omogućuje da prijave ozljede na radu podnose online te da prate status i tijek obrade predmeta u HZZO-u. Cilj je jednostavan: manje administracije, brže rješavanje i veća transparentnost.

Zašto je ovo važno

Da bi se shvatilo koliko papira nestaje, dovoljno je pogledati brojke. HZZO godišnje zaprimi više od 17 tisuća prijava ozljeda na radu. Kako se svaka prijava dosad predavala u pet primjeraka, uz dodatnu popratnu dokumentaciju, riječ je o oko 200 tisuća papira godišnje — samo za ozljede na radu. Ta era papirologije sada završava.

„Uvođenjem nove digitalne usluge želimo poslodavcima i liječnicima maksimalno olakšati postupak, smanjiti administraciju i ubrzati obradu predmeta. Digitalni alati nisu sami sebi svrha, već je njihova vrijednost u tome što štede vrijeme, pojednostavljuju rad i povećavaju produktivnost. Ovo je nastavak u razvoju inovacija kojima HZZO modernizira svoje poslovanje i unapređuje odnos s osiguranicima, poslodavcima i zdravstvenim radnicima", izjavio je v.d. zamjenika ravnatelja HZZO-a Dražen Kapusta.

Ova usluga, kako tvrde, značajno smanjuje papirnatu dokumentaciju. HZZO, primjerice, godišnje zaprimi više od 17 tisuća prijava ozljeda na radu. Dodamo li tome da se prijava predaje u pet primjeraka i da se svakoj prilaže određena popratna dokumentacija, riječ je o oko 200 tisuća papira godišnje samo za prijave ozljede na radu. To se sada mijenja.

Kako funkcionira

Postupak prijave može pokrenuti poslodavac, izabrani liječnik ili ovlašteni djelatnik HZZO-a. Nakon što svatko unese podatke iz svoje nadležnosti, prijava se automatski kompletira i šalje HZZO-u na obradu.

Poslodavci usluzi pristupaju putem portala e-Zdravstveno, gdje ovlasti za korištenje mogu zatražiti ili opozvati putem odgovarajućeg obrasca. Ugovorni liječnici obiteljske i opće medicine te njihove službene zamjene ne moraju slati nikakav zahtjev — njima je pristup omogućen automatski.

Dio šire digitalizacije

ePrijava nije usamljen potez. HZZO je već ranije uveo uslugu eRefundacija, koja poslodavcima olakšava podnošenje zahtjeva za povrat isplaćene naknade plaće za vrijeme bolovanja na teret HZZO-a. Zahtjev se podnosi putem istog portala, a HZZO povrat sredstava izvršava u zakonskom roku od 30 dana od zaprimanja urednog zahtjeva. Na isti se način podnose i zahtjevi za naknadu plaće po priznatoj ozljedi na radu.

Tu su i e-Doznake, dostupne poslodavcima izravno putem portala, što znači da radnici više ne moraju prikupljati i dostavljati papirnate doznake.