Putovanje unutar Europe često se doživljava kao jednostavno i sigurno, no zdravstveni problemi mogu se dogoditi bilo gdje i bilo kada. Upravo zato postoji Europska kartica zdravstvenog osiguranja (EKZO), dokument koji građanima omogućuje pristup nužnoj zdravstvenoj skrbi tijekom privremenog boravka u inozemstvu.

Velike najave iz Ministarstva zdravstva: Stižu nove bolnice, digitalizacija i veća prava pacijenata

Prema Europskoj komisiji, Europska kartica zdravstvenog osiguranja je besplatna kartica kojom osigurane osobe ostvaruju pravo na medicinski nužnu zdravstvenu zaštitu tijekom privremenog boravka u državama Europske unije, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj, Švicarskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu, pod istim uvjetima kao i osobe osigurane u zemlji boravka. Karticu izdaju nacionalni zavodi za zdravstveno osiguranje, a u Hrvatskoj je nadležan Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO).

Što EKZO pokriva, a što ne

EKZO pokriva neodgodivu zdravstvenu zaštitu, odnosno zdravstvene usluge koje se ne mogu odgoditi do povratka u Hrvatsku. To uključuje iznenadne bolesti, ozljede i nesreće, ali i liječenje kroničnih bolesti ako cilj putovanja nije liječenje, kao i zdravstvenu skrb u trudnoći, ako putovanje nije planirano radi poroda, obavještava sustav e-Građani.

Freepik

Važno je naglasiti da EKZO:

• nije zamjena za putno osiguranje
• ne pokriva privatne zdravstvene usluge
• ne pokriva troškove povratka u Hrvatsku
• ne pokriva izgubljenu ili ukradenu imovinu
• ne jamči potpuno besplatnu zdravstvenu uslugu, jer u nekim državama postoji participacija

Tko ima pravo na Europsku karticu zdravstvenog osiguranja?

Pravo na EKZO imaju osobe koje su osigurane u sustavu obveznog zdravstvenog osiguranja u nekoj od država EU-a, EEP-a ili Švicarske. 

Dakle, pravo na karticu imaju osigurane osobe Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, kao i djeca i ostali članovi obitelji, pri čemu je važno naglasiti da svaka osoba koja putuje mora imati vlastitu karticu. 

Pravo na EKZO ostvaruju i umirovljenici, izaslani radnici te pogranični radnici, kao i osobe koje zakonito borave u Europskoj uniji i uključene su u državni sustav socijalne sigurnosti. Iznimno, državljani država koje nisu članice Europske unije, iako mogu imati EKZO, ne mogu se njome koristiti za liječenje u Danskoj, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj i Švicarskoj.

Postupak izdavanja

Prema uputama na stranicama HZZO-a, postupak izdavanja Europske kartice zdravstvenog osiguranja jednostavan je i besplatan. Zahtjev se može podnijeti osobnim dolaskom u područni ured HZZO-a, putem sustava e-Građani ili preko službenog web portala HZZO-a. Karticu je moguće zatražiti i putem redomata u većim regionalnim uredima HZZO-a, gdje se u pojedinim slučajevima može izraditi i preuzeti odmah. Uvjet za izdavanje kartice je uredno prijavljeno obvezno zdravstveno osiguranje, a za njezino korištenje ne plaća se nikakav dodatni doprinos. 

Freepik

EKZO u pravilu vrijedi tri godine, a nova se može zatražiti 30 dana prije isteka važeće. Ako vam se dogodi da karticu izgubite, bude ukradena ili je nemate sa sobom u inozemstvu, moguće je zatražiti Certifikat koji privremeno zamjenjuje EKZO, a koji vrijedi od jednog do najviše 90 dana. 

Zašto je dobro imati Europsku karticu zdravstvenog osiguranja?

Iako ne zamjenjuje putno osiguranje, EKZO pruža važnu sigurnost tijekom putovanja jer omogućuje pristup javnom zdravstvenom sustavu bez dodatnih administrativnih prepreka. U hitnim situacijama može značiti brži pristup liječenju i manji financijski teret.

Rok do 31. siječnja: Kako raskinuti HZZO dopunsko bez plaćanja penala?

Zbog jednostavnog postupka izdavanja i činjenice da je besplatna, EKZO je dokument koji se preporučuje imati svima koji putuju unutar Europe, čak i na kratka putovanja.